送料について

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返品について

お客様都合によるご返品は応じ兼ねます。また、特定の機種との間で生ずる不都合（一般に相性と呼ばれるもの）につきましても、返品、交換には応じられません。 詳しくは、当店の「利用規約」の「3.返品・交換について」をご確認ください。

• Windows® のサポートは、マイクロソフト社指定のソリューションプロバイダーにて有償で受けることが可能です。なおメーカー独自の有償サポートサービスもご利用いただけます。
• ※1 最大周波数はインテル® ターボ・ブースト・テクノロジー2.0稼動時。マルチコアプロセッサは、特定のアプリケーションでのパフォーマンス向上を目的に設計されており、全てのアプリケーションが必ずしもこのテクノロジーの使用によって恩恵を受けるとは限りません。また、プロセッサのパフォーマンスと動作周波数は、動作させるアプリケーションの負荷、またはハードウェアとソフトウェアの構成によって異なります。Intel®製品に於ける製品のブランド、名称、固有の番号は必ずしもパフォーマンスや性能を示すものではありません。
• ※2 見る角度、明るさなどで色味は変化します。
• ※3 コンピューターのシステムソフトウェアにより最大1GBのメモリが占有されることがあります。これはHPが、製造および販売するコンピューターに特有の制限ではありません。本製品のメモリは増設・交換できません。上記仕様により最大メモリ数は標準搭載のメモリ値としています。
• ※4 1GBを10億バイトで計算した場合の数値です。パーティション構成を任意に変更することはできません。パーティション構成を変更するには、市販のパーティション管理ソフトウェアが必要です。パーティション構成が変更された環境での動作は保証されません。また、製品購入後のハードドライブの増設、換装の動作は保証されません。
• ※5 2.6GB、5.2GBのDVD-RAMメディアの使用はできません。また、カートリッジの取り外しができないDVD-RAMメディアは使用できません。コピーコントロールCDなど一部の音楽CDは、再生およびCD作成ができない場合があります。 CPRM（Content Protection for Recordable Media）の著作権保護機能には対応しておりません。地上デジタル・CSデジタル・BSデジタル放送対応のチューナーを本商品の外部入力端子に接続した場合、「一回だけ録画可能」の番組などコピー制御された番組は録画、タイムシフトはできません。8cmのオプティカル ディスクはオプティカル ドライブに挿入できません。挿入するとコンピューターが損傷する可能性があります。＜書込＞ DVD-RAM 最大5倍速、DVD-RW・DVD±R(2層式) 最大6倍速、DVD±R・DVD+RW 最大8倍速、CD-RW 最大16倍速、CD-R 最大24倍速＜読込＞ DVD-ROM・DVD±R 最大8倍速、CD-ROM・ CD-R 最大24倍速
• ※5 Intel® Optane ™メモリーによる高速化システムは、PC内蔵のランダムアクセスメモリ（RAM）に置き換わるものや、これらの容量を増やすものではありません。
• ※6 本製品のアンテナ数は送信2、受信2です。通信速度の規格値は、無線規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではありません。実際のデータ転送速度は、通信機器間の距離や障害物、機器構成、電波状況、使用するソフトウェアなど、ご利用状況により変化します。IEEE802.11acの利用には、対応するワイヤレスLAN機器が必要になります。
• ※7 HDCPは対応です。
• ※8 液晶ディスプレイは、液晶の特性上、画面の一部に点灯しない画素(ドット)や、見る角度や温度変化によって、色ムラや明るさのムラが見える場合があります。これらは、液晶ディスプレイの構造によるもので、故障ではありません。
• ※9 HDMI2.0出力端子使用時。接続するディスプレイの解像度、リフレッシュレートに依存します。ディスプレイによっては表示できない解像度・リフレッシュレートがある場合があります。HDMI出力端子からの出力は2160p映像方式に対応します。
• ※10 他社製品のすべての動作を保証するものではありません。SDメモリーカード、SDHCメモリーカード、SDXCメモリーカードを一つのスロットで利用可能。それぞれのメモリーカードは、同時に使用することはできません。「SDメモリーカード」の著作権保護機能には対応しておりません。SDメモリーカードのセキュリティ機能は利用できません。SDメモリーカードのセキュリティ機能に対応した機器で暗号化されたデータは使用できません。SD I/Oカードはご利用できません。miniSDカード、microSDカード等のメモリカードにアダプターを装着して使用することはできません。アダプターが装着されたメモリカードを使用すると、メモリカードまたはメディアスロットを破損する恐れがあります。
• ※11 キーピッチ ： 約18.7×18.7mm、キーストローク ： 約1.5mm、JIS標準準拠[105キー]キーピッチは主要キーの中心から隣のキーの中心までの長さ。一部キーピッチが短くなっている部分があります。
• ※12 対応機器すべての動作を保証するものではありません。HDMI出力端子に接続した機器での著作権保護されたコンテンツの再生・表示には、HDCP規格に対応した機器が必要です。
• ※13 ステレオ録音できない場合があります。
• ※14 最薄部は突起部を除きます。
• ※15 構成により異なります。
• ※16 ACアダプター運用時。周辺機器の接続なしで、OSを起動させた状態での測定値。
• ※17 バッテリパックは指定の方法以外で充電しないでください。バッテリパックは、火の中に入れないでください。バッテリパックに衝撃を与えないでください。バッテリパックを分解、改造しないでください。端子ショート、水漏れ、高温環境での放置等は、故障の原因となりますので避けてください。バッテリパックは、消耗品です。
• ※18 MobileMark® 2014にて計測した数値です。
• ※19 バッテリ駆動時間は、製品の構成や動作環境、使用するアプリケーション、電源管理設定などのシステム設定により変動します。バッテリの最大容量は、経年および使用により減少します。使用時間や使用状況により実際の駆動時間は、この数値より短くなることがあります。また、バッテリ駆動時間は目安の数値で、その駆動時間を保証するものではありません。バッテリ寿命は本体保証の対象外です。
• ※20 ピークシフト機能をご利用の場合、自動的にバッテリ駆動に切り替わり、プロセッサーやグラフィックスの性能が十分に発揮されない場合があります。
• ※21 保証、およびサポートは、それぞれソフトウェアベンダーからの提供となります。
• ※22 添付品は、予告無く変更になる場合があります。システムリストアのためのリカバリメディアは、添付されません。このコンピューターは、ハードドライブから、またはリカバリメディアから、システムを復元できます。コンピューターの初期セットアップの終了後、必ずリカバリメディアを作成してください。なお、リカバリメディアは、2層式DVD-RW、2層式DVD+RW、CD-RW、DVD+RW、DVD-RWおよびDVD-RAMに対応していません。リカバリメディアにはパーティション分割機能等はありません。工場出荷時の復元のみとなりますのでご了承ください。製品ご購入後、リカバリメディアをお求めの際には、こちらをご覧ください。http://www.hp.com/jp/recoverykit/
• ※23 引き取り修理サービスは、お客様のご希望の場所に引き取りに伺い、修理後返送するサービスです。本サービスは日本国内のみに適用されます。保証内容は製品に付属する保証規定に準じます。修理受付問い合わせは、電話またはメールにて受け付けます。なお、標準保証期間終了後は有償のサービス提供となります。本製品の補修用部品の最低保有期間は製造終了後3年間です。製品の製造終了から3年間を経過いたしますと、電話及び、オンラインによるテクニカルサポート、製品の修理などの製品サポートを終了いたします。サポート終了後は、メーカーホームページ上のサポート情報やドライバのみの提供となります。詳細はこちら(http://www.hp.com/jp/support/Note_End_of_Support)
• ※24 添付ソフトウェアのサポート期間は、それぞれのソフトの保証期間に準じます。添付ソフトウェアであっても、他社製ソフトウェアは他社によるサービスとなります。
• ※25 使い方サポートとはWindowsなどOSの使い方、インターネットへの接続方法など、HPパソコン・タブレットの基本的な利用方法を電話でサポートするサービスです。ルーターなど、HPパソコン・タブレット以外の外部機器設定はサポートの対象外となります。
• ※ 本製品にプリインストールされているオペレーティングシステム以外のオペレーティングシステムを使用することは出来ません。
• ☆ エネルギー消費効率とは、省エネ法で定める測定方法により測定された消費電力を省エネ法で定める複合理論性能(単位：ギガ演算)で除したものです。
• ※ 環境条件　動作時：温度5〜35℃、相対湿度10〜90％(ただし、結露しないこと)、非動作時：温度−20〜60℃、相対湿度5〜95％(ただし、結露しないこと)。
• ※使用状況により本体底面、パームレスト部、各種コネクター・インターフェイス、液晶ディスプレイ周辺、キーボード、ファンの吹き出し口、ACアダプターの表面、バッテリパックなどが高温になる場合があります。長時間ひざ・腿の上で使用したり、高温部に触れていたり、通風孔からの風に当たることは、低温やけどとなる恐れがあります。
• ※梱包サイズ 約 518 x 68 x 300 mm / 約 3.54kg