ご注文について
支払い方法について
「d払い」、「銀行振込」、「代金引換サービス(e-コレクト)」、「クレジットカード決済」の4種類ご用意しております。
＊商品によりお支払い方法の変更をご依頼する場合がございます。あらかじめご了承ください。
| ・d払いについて |
| ・銀行振込について |
| ・代金引換サービス(eコレクト)について |
| ・クレジットカード決済について |
d払いについて
dアカウントにご登録頂ければどなたでもご利用できるお支払方法です。
「d払い」でお支払いをすると、「お支払い金額」200円につきdポイントが1ポイント貯まります。
また、 dポイントはd払いでのお支払いの際に「1ポイント＝1円」でご利用頂けます。
お支払い方法としては、電話料金合算払い、dカード/その他クレジットカード払い、dポイント充当、ドコモ口座残高充当からお選び頂けます。
（ご留意事項）
・d払いはパソコンからではご利用いただくことができません。
表示されるQRコードから、スマートフォンでの購入をいただくようお願いします。
・スマートフォンでドコモ回線を契約されている場合、d払いはWi-Fi接続ではご利用いただくことができません。
ドコモ回線に切り替えて決済を行ってください。
ドコモ回線以外を契約されている場合、Wi-Fi接続でご利用いただけます。
・商品注文後はNTTドコモのd払いの画面に移動します。移動先での手続きが済むまでご注文は完了しませんのでご注意ください。
・電話料金合算払いでのお支払いについては、ドコモの回線をお持ちで、spモードまたはiモードで契約されている方がご利用になれます。
・d払いでご使用頂けるクレジットカードは「VISA」「MasterCard」「American Express」「JCB」です（一部ご利用いただけないクレジットカードがあります）。
ただし、dカード以外のクレジットカードからの支払いの場合、お支払い金額に応じたポイント進呈はありません。
・ d払いの「お支払い金額」（税込）のうち、200円未満の金額についてはdポイントは付与されませんのでご注意ください。
・お支払いにdポイント充当を利用した場合、合計金額（税込）から充当分を差し引いた「お支払い金額」に対してdポイントが付与されます。
・予約商品についてはd払いはご利用できません。
・お取り寄せの商品をd払いでご注文し、商品お届けまで2ヶ月以上かかる場合は、d払いの仕様上お客様のご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。
その際は再注文の手配等お手数をお掛けする可能性がございますが、何卒ご了承くださりますようお願い申し上げます。
・お取り寄せ期間中にdポイントの有効期間が失効する場合がございます。その場合、失効したdポイントは返還されませんのでご注意ください。
・売上日は指定できません。当店発送日が売上日となります。
STEP |
手順（内容） |
Step 0 |
d払いはパソコンからではご利用いただくことができません。表示されるQRコードから、スマートフォンでの購入をいただくようお願いします。 |
 |
 ※QRコードの読み取りにあたってはスマートフォン標準のカメラアプリより読み取りをお願いします。 |
Step 1 |
以降の流れはこちらを参照ください |
銀行振込について
お近くの銀行から下記の弊社指定銀行口座へ商品の代金をご入金ください。
＜ 弊社指定振込銀行口座 ＞三井住友銀行 首都圏支店 普通 ※ 口座番号 ※ (口座番号はお取引毎に異なります)
ご購入頂いた際に完了画面にて、下画面の通り口座番号が表示されます。
※お振込確認後に商品手配となりますのでご注意ください。
なお、契約成立後7日以内に弊社がお客様による商品代金のご入金の確認ができない場合、 お客様のご注文をキャンセルとさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
（ご留意事項）
振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
代金引換サービス(e-コレクト)について
商品をお届けした際に、商品の代金及び代引手数料を、現金、J-Debit対応カード又はクレジットカードにてお支払いいただきます。但し、現金以外のお支払い方法をご選択出来ないエリアがございます。
（ご留意事項）
一度のお買い上げ総額が50万円（消費税及び手数料を含みます）以上のご利用の場合、
代金引換は、ご利用いただけません。
弊社からの連絡をお客様指定の電子メールアドレス宛てにさせていただくことがございます。弊社ドメイン（@nttxstore.jp）からの電子メールを受信できるように設定をお願いいたします。
代引でのご注文の場合、ご購入金額以外に代引手数料がかかります。
| 代引ご利用金額 | 代引手数料(税込) |
| 1万円まで | 330円 |
| 3万円まで | 440円 |
| 10万円まで | 660円 |
| 30万円まで | 1,100円 |
| 50万円まで | 2,200円 |
※「代引手数料」は商品購入金額と送料の合計値に対して掛かります。
（割引クーポンや会員限定割引等の割引適用前の商品購入金額で計算されます。）
クレジットカード決済について
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA
Master Card
JCB
3Dセキュア2.0に対応していないカードについては、ご利用いただけませんので、ご了承ください。
クレジットカードでご注文頂く際、専用画面にて以下の情報をご入力いただきます。
・クレジットカード番号・有効期限
・セキュリティコード(クレジットカードの裏面の3桁の番号)
※クレジットカード会社につきましてはご入力頂いたカード番号より識別致します。
尚、カート画面にてご入力頂いたクレジットカード情報は「SSL」により暗号化されております。また、安全な サイトにのみ発行される「SSL証明書」も取得しておりますので、安心してご利用ください。
※決済処理時間は、通常は数秒で終了しますが、カートの混雑状況により数十秒かかる可能性がございます。 その際は、しばらくそのままお待ち下さい。
＜本人認証サービス（3Dセキュア2.0）について＞
当店では、以下の本人認証サービスを導入しております。
本人認証サービスとは、クレジットカードをオンラインで使用する際に、カード会員本人であるかどうかを確認する認証システムです。カード発行会社に事前ご登録頂いているインターネット専用パスワードやお客様発信元情報(IPアドレス等)を使用し、お客様がカード所有者本人であることを確認・認証し、第三者のカード不正使用を防止するサービスです。
当店ではお客さまに安心してご利用いただくために、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応しているクレジットカードのみご利用になれます。
＜「クレジットカード情報」のお取り扱いに関して＞
NTT-X Storeのクレジットカード決済は、すべてクレジットカード決済代行会社である
「株式会社DGフィナンシャルテクノロジー」の安全なオンラインオーソリシステムを経由してカード
会社に情報を転送するシステムとなっております。従いまして当店のコールセンターオペレータや社員、
システム担当者がクレジットカード番号を保持・閲覧することは一切ございません。安心してご利用ください。
＜お支払回数について＞
当店ではお支払い回数は1回(一括)払いのみとなっております。分割払いやリボルビング払いには対応しておりません。
＜クレジットカードカード会社からの引き落としのタイミングについて＞
当店が商品を発送させて頂いた翌月以降にクレジットカード会社からの引き落としがされます。
引き落としのタイミングはお客様のご利用のカード会社によって異なります。
また、不良品等で返品が発生した場合の返金につきましても、返品該当月の翌月以降にカード会社から返金されますので、予めご了承下さい。
＜セキュリティコードについて＞
セキュリティコードとは、カードの磁気情報には含まれない情報で、クレジットカード券面の裏面に
印字されている末尾3桁(または4桁)の数字です。カード所有者のみが識別出来る情報であるため、
偽造カードや情報搾取などによる第三者の不正・悪用を防ぐ本人認証の手段として当店は採用させて頂いております。
※VISAデビットカードについて
当店でクレジットカード決済時にVISAデビットカードをご利用いただいた場合、ご注文時に実施するカードの認証(オーソリ)時点で即座にお客様銀行口座から該当金額が引き落とされます。
また、カードの認証後にご注文内容を変更されると、VISAデビットカードの特性上、変更時の金額も口座から引き落とされます(二重で引き落としがされてしまいます)。
ご注文内容の変更前のご利用金額は、後日カード会社から返金されますが、ご返金されるまで数十日の期間が掛かる場合がございます。
ご返金に関するご質問・お問合わせは各カード発行会社へ直接お問い合わせください。
＜その他ご注意事項＞
・以下のページにつきましては現在クレジットカードに対応しておりませんのでご注意ください。
-X-DAY
・一度のお買い上げ総額が50万円（消費税及び手数料を含みます）以上のご利用の場合、クレジットカード決済のご利用ができません。
・次の項目に該当するお客様は当店のクレジットカード決済のご利用が出来ません。また、状況に応じてご注文を取り消しさせて頂く事がございます。
・売上日は指定できません。当店発送日が売上日となります。
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