プリンター選びに困ったらチャットで相談!

接続方法はとってもカンタン!

  • 01.「チャットを開始する」をクリック!
  • 02.通話かチャットを選択
  • 03.「開始」をクリックしてスタート!
些細なことでもお気軽にお問い合わせください!
チャットでも通話でもご利用できます!

動画でCheck!

まずはご相談ください!

受付時間受付時間:月曜日〜金曜日 10:00〜19:00 
土曜日/日曜日 10:00〜23:00

年末年始は除く

サービスについて

  • スマホでもパソコンでもアクセスできます
    スマホでもパソコンでも
    アクセスできます
  • お客様カメラはOFF設定です
    お客様カメラはOFF設定です

    通話の場合

  • オペレーター側では決済手続きは行いません
    オペレーター側では
    決済手続きは行いません

対象機種一覧

A4子機無し

A4子機付き

A3

モノクロレーザープリンタ

モノクロレーザー複合機

カラーレーザー

ブラザーのポイントサービス [トク刷るポイント]
  • 対象のプリンターを「トク刷るポイント」 サービスに登録すると、使っているだけで自然にポイントが貯まる便利なサービスです。
    貯まったポイントはブラザーオンライン(ユーザー登録) のマイページからいつでも確認!
    欲しいギフトを選べるので、例えば製品登録するだけでドリンクやアイスにすぐ交換できます!
  • 登録しなきゃもったいない!

注意事項

【推奨環境】
本サービスは以下の環境にてご利用できます。

【推奨ブラウザ】
パソコン
Google Chrome / Microsoft Edge / Safari / Firefox(最新版)
※Internet Explorer(IE)は対応しておりません

モバイル
iPhone/iPad(iOS 15.2 以上): Safari(最新版)
Android(Android OS 4.4 以上): Google Chrome(最新版)
※Microsoft Edgeは対応しておりません。

※オフィス環境からのアクセスの場合、 セキュリティの設定により正常に作動しない場合がございます。ご注意ください。
※QRコード内のURL情報をSafari/Google Chromeで開けるカメラアプリ、 もしくはQRコード読み込みアプリを推奨

以下の場合はご利用いただけない場合がございます
■推奨環境以外の端末での利用
■カメラ、マイクの設定がブラウザ利用時に「拒否/ブロック」設定になっている場合
■IPhone/Android側でデフォルトブラウザをSafari/Google Chromeでないブラウザに設定されている場合
■ブラウザ機能が内蔵されているQRコードアプリを利用された場合
■Safari /Google Chromeとは別のブラウザにURLを渡してしまうアプリを利用された場合
■Google Chromeに読み込んだQRコード内のURLを引き渡せないアプリを利用された場合
■ブラウザがシークレットモードになっている場合
■オフィス環境からアクセスの場合、セキュリティの設定により正常に作動しない場合がございます。
※推奨環境を満たしたとしても全ての機器で動作を保証するものではありません。
ご利用環境、機器の設定状態によりご利用いただけない場合がございます。
■本キャンペーンの内容は、予告なく変更・中止する場合がございます。

<ご利用にあたり注意事項>
1.本サービスのご利用による通信料はお客様負担となります。
2.通信環境の影響により、接続できない場合や、接続が途中で切れる場合がございます。
3.本サービスではブラザー製プリンターのご案内や実演、ご質問への回答を行っております。製品のご購入はお近くの販売店やオンラインショップよりお願いします。
4.本サービスやブラザー製品に関係のない質問や、オペレーターが迷惑行為と判断した場合は、通話の遮断または拒否させていただくことがございます。
5.本サービスは諸事情により予告なしに休業または終了することがございます。

Supported by 接客オンデマンド

ログイン | 会員登録

商品点数 : 0 小計 : 0円

商品金額合計3,000円以上で送料無料
くわしくはこちら

関連サイト


OCN オンラインショップについて
お知らせ
<能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて>

この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。

この影響により当店で商品配送を依頼している佐川急便にて一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。

詳細な対象地域、配送状況につきましては佐川急便のホームページでご確認ください。

お客様へはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

(2024/01/04)


--------------------------------
<大型連休中の業務について>

4/27(土)からはじまる大型連休中は、メーカーの長期休暇等によりお問い合わせへのご返信が、5/7(火)以降になる場合がございます。
尚、お取り寄せ商品及び「365日出荷対象」ではない商品はお届けにお時間が掛かります。予めご了承下さい。

初期不良・修理対応につきましても上記期間中は対応する事が出来ません。 お客様へはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

(2024/04/19)
お問い合わせ
フリーダイアル0120-003-104
【平日・土日祝】10:00〜18:00
下記フォームからでもお問い合わせいただけます。