よくあるご質問
お問い合わせ
ご注文について
ラッピングサービスについて
当店では、プレゼント用の包装をさせていただくサービスを承っております。
誕生日やクリスマス、バレンタイン、記念日などの贈り物としてご活用ください。
※お届け先には金額表示のない納品書のみが同梱されます。領収書は同梱されませんのでご安心ください。
ご利用方法は簡単。買い物カゴ画面で[ラッピング]専用フォームにお進みください。
OCNオンラインショップ内の「PC・家電」カテゴリでお買い上げいただいた商品のみが対象となります。
ラッピング可能商品について
ラッピング可能商品には商品詳細ページで「ラッピングアイコン」が表示されています。
◆ ラッピングアイコン ： 
商品の大きさによってはギフトラッピングができないものがあります。
ラッピング可能な商品を注文される場合、ラッピングオプションが商品情報ページ、カートページで表示されます。
◆ このマークが目印 ： 
宅配希望日の指定について
誕生日やイベントに合わせた配達希望日の指定が可能です。
ただし、品切れなどの理由により、ご希望の期日までにお届けできないことがございます。
予めご了承ください。(その場合はメールにてご連絡を差し上げます）
ラッピングの種類と手数料について
１商品100円（税込）にて承ります。
ラッピングは以下のような形でのご提供となります。 また、ラッピングの柄はA：ブラウン、B：ネイビー、C：レッドの、 ３種より１商品につき１種（複数量ご注文の場合は数量分同一のラッピングとなります）ご選択いただけます。
メッセージカードについて
１注文につき１枚のメッセージカードを同封することができます。
メッセージカードの文字制限は5行20文字となっておりますので入力時にはご注意ください。
※ご入力されたメッセージは、「最終確認画面」にて誤りが無いか再度ご確認ください。
【サイズ : 100㎜×149㎜】
※写真のラッピング包装紙、メッセージカードなどについて、予告なく変更する場合があります。
よくある質問
Q. ギフト配送時、相手に、送り主が分かるようになっていますか？
A. 送り状の荷主名を当店（OCNオンラインショップ内の「PC・家電」カテゴリ）からお客様に変更することができます。
ご注文時の入力フォームで【荷主変更希望（『OCNオンラインショップ内の「PC・家電」カテゴリ』→お客様の氏名に変更）】をご選択ください。
Q. のしを付けてもらえますか？
A. 申し訳ございません。のしがけには対応しておりません。
0120-003-104
