ご注文について

返品について(注意事項)

一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による交換および返品には応じかねます。
また、特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)による場合につきましても、
交換および返品には応じられません。
ただし、商品に瑕疵がある場合については、商品の交換又は返品をお受けできる場合がございます。

初期不良による返品については納品後1週間以内のもので、メーカーの承認が得られた場合に限り、
応じさせていただきます。
弊社が返品を認めた場合においても、弊社が指定する返品先以外への返品について、一切責任を負いませんのでご注意ください。

弊社が返品を認めた場合において、返品にかかる送料は弊社の負担とします。
また、弊社が返品を認めた場合においては、お客様が指定する銀行口座への振込による返金とさせて いただきます。
但し、クレジットカードでお買い上げ頂いた場合に限り、カード会社への「売上取り消し」処理により調整を致します。銀行口座への振込みによる返金は致しません。
法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、 お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。


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<大型連休中の配送について>
4/29(土)からはじまる大型連休中ですが、お取り寄せ商品及び「365日出荷対象」ではない商品につきましては、商品のお届けにお時間が掛かる場合がございます。予めご了承下さい。

メーカーが長期休暇となります事からコールセンターへのお問い合わせへのご返信は5/8(月)以降となる可能性もございます。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが何卒ご理解を頂けますようお願いいたします。

<NTT-X Storeマガジンについて>
4/27(木)配信のNTT-X Storeマガジンにつきまして、メールシステムに不具合がある可能性がある事を確認致しました。つきましてはNTT-X Storeマガジンの配信を当面見合わせとさせて頂きます。(2017/04/28)
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