ご注文について

返品について(注意事項)

一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による交換および返品には応じかねます。
また、特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)による場合につきましても、
交換および返品には応じられません。
ただし、商品に瑕疵がある場合については、商品の交換又は返品をお受けできる場合がございます。

初期不良による返品については納品後1週間以内のもので、メーカーの承認が得られた場合に限り、
応じさせていただきます。
弊社が返品を認めた場合においても、弊社が指定する返品先以外への返品について、一切責任を負いませんのでご注意ください。

弊社が返品を認めた場合において、返品にかかる送料は弊社の負担とします。
また、弊社が返品を認めた場合においては、お客様が指定する銀行口座への振込による返金とさせて いただきます。
但し、クレジットカードでお買い上げ頂いた場合に限り、カード会社への「売上取り消し」処理により調整を致します(銀行口座への振込みによる返金は致しません)。
法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、 お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。


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お知らせ
<ご案内>年末年始の業務について

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2024/12/31(火曜)〜2025/1/3(金曜)
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設備システムのメンテナンスに伴い出荷及び、コールセンター業務をお休みとさせていただきます。

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2024/12/28(土曜)〜2025/1/5(日曜)
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メーカーの長期休暇により、初期不良・修理のご対応及び、お問い合わせへのご返信は2025/1/6(月曜)以降になる場合がございます。

又、お取り寄せ商品及び「365日出荷対象」ではない商品につきまして、商品のお届けにお時間が掛かります。予めご了承下さい。

ご理解を頂けますようお願い申し上げます。

(2024/12/12)
お問い合わせ
フリーダイアル0120-003-104
【平日・土日祝】10:00〜18:00
下記フォームからでもお問い合わせいただけます。