記載事項

• ・個人情報とは
• ・個人情報の取得について
• ・個人情報の利用目的について
• ・個人情報管理について
• ・個人情報の共同利用と管理責任者について
• ・ダイレクトメールの取り扱いについて
• ・クッキーについて
• ・個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に必要な手続について
• ・ユーザーによる登録情報の最新化について
• ・当社個人情報保護に関する基本的な考え方
• ・その他

当社は、OCN オンラインショップにおけるユーザーの個人情報の取り扱いを以下のとおり定めます。

個人情報とは

OCN オンラインショップ（以下「OCN オンラインショップ」といいます）における個人情報とは、ユーザーがOCN オンラインショップを利用する際に登録する情報（以下「登録情報」といいます）及びユーザーがOCN オンラインショップを利用する過程で当社が取得する情報（以下に列挙する情報を含みますが、これらに限られません。また、ユーザーのOCN オンラインショップサービスの登録前におけるOCN オンラインショップサービスの利用の過程において当社が取得した情報も含むことがあります。）その他、当社が第三者から適法に入手したユーザーに関する情報（以下「登録情報等」といいます）のうち氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付与された番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によりその個人を識別できるもの（この情報のみでは識別できないが、当社サービスのサービスIDと紐付いたクッキーその他の識別子と当社サービスのサービスIDが紐付いている個人を識別できる他の情報を照合する場合など、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含みます。）を言います。

• ・当社サービスのサービスID
• ・IPアドレス
• ・通信機器・接続機器（端末）の情報（機種名、製造番号等）
• ・当社・提携先等のサービス利用履歴（サービス利用状況、サービス利用に付随して取得した情報、音声データ等）
• ・端末位置情報（GPS位置情報、Wi-Fi位置情報）
• ・クッキーその他の識別子、検索キーワード、ウェブビーコン等の当社・提携先等のウェブサイト等（広告を含みます）にアクセスした際に取得される行動履歴情報（クリック履歴、表示履歴、購買履歴を含みます）

個人情報の取得について

当社は、次の各号に定める場合に、個人情報を取得します。

• ・ユーザーから口頭や書面に記入するなどしてご提供いただく場合
• ・ユーザーがパーソナルコンピュータやスマートフォンなどの端末を操作してご入力いただく場合
• ・ユーザーが本サイトの利用や閲覧をした際に、当社のサーバー等に自動的に送信されたり、記録されたりする場合
• ・共同利用の相手方から提供を受けたり、ユーザーの同意を取得した第三者から提供を受けるなど、適法に取得する場合

個人情報の利用目的について

当社は、ユーザーの個人情報について、以下の利用目的の範囲内で利用いたします。本項に定める利用には、登録情報等に含まれる、サービスID とクッキーその他の各種識別子やログデータ等 を紐づけて管理し、利用する場合を含みます。また、当社では第三者の運営する広告サービスから、お客様がOCN オンラインショップのサイトを訪れる前にクリックされている当該サイトに関する広告情報（クリック日時、広告掲載サイト等）を取得し、お客様のご注文の情報と照合することで広告の効果測定を行う場合がございます。

• ・当社ウェブサイト（OCN オンラインショップを含みますが、これに限られません）上における、当社及び当社の提携先や取引先等のサービス、商品等の販売、発送及びアフターサービスのご提供、ならびに新サービスの開発、実験及び検証
• ・ユーザーがご本人であることの確認及び与信管理（決済手段を提供する事業者に対して、個人情報を提供する場合を含みます）
• ・ポータルサービスその他情報提供サービスのご提供
• ・電気通信サービスのご提供
• ・情報提供サービス及び電気通信サービス等の提供に係る設備の管理及び改善
• ・サービス、商品等に係る売買等の取引の仲介・取次サービスのご提供
• ・当社又は当社の提携先や取引先等の第三者の提供するサービス及び当社又は当社の提携先や取引先等の第三者の販売する商品その他の料金請求及び課金・決済（決済手段を提供する事業者に対して、個人情報を提供する場合を含みます）
• ・当社からユーザーに対する、当社のサービスの利用等に関するご案内等のご連絡
• ・ユーザーからのお問い合わせや苦情等への対応
• ・当社及び当社の提携先や取引先等第三者のサービスや商品、キャンペーン等の、電話やダイレクトメールの送付、電子メールの送信等による、広告、宣伝、ご提案及びコンサルティング
• ・キャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送並びにこれに関連した応募者への連絡
• ・電子メールサービスのご提供
• ・アンケート調査、分析及びそれに伴う素材又は謝礼の送付
• ・カスタマーサービスの向上
• ・当社独自の基準で推定した個々のユーザーの興味、関心、嗜好等に合わせた最適なコンテンツの提供をはじめとする、各ユーザーに適したサービスのご提供（当社又は当社の提携先や取引先等が提供するおすすめ商品やサービスを、各ユーザーに合わせて表示したりご案内したりする場合を含みます）
• ・インターネットを通じた情報のご提供等、ユーザーのサポート
• ・当社が第三者から委託された業務の実施
• ・その他、弊社の業務に付随する業務

個人情報管理について

当社は、上記の利用目的の範囲内で、委託先にお客様の個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
当社は、あらかじめお客様の同意がある場合、上記の委託もしくは共同利用の場合、または法令で許容されている場合を除き、第三者への提供は行いません。
当社における個人情報の管理責任者は、以下のものとします。

株式会社NTTドコモ管理責任者：ビジネスリスクマネジメント推進担当役員

個人情報の共同利用と管理責任者について

OCN オンラインショップの提供にあたり、ユーザーの個人情報のうち以下に定める項目を、OCN オンラインショップの共同運営者であるダイワボウ情報システム株式会社（以下「共同利用者」といいます）と共同利用いたします。ユーザーは、当社がユーザーの個人情報を共同利用者に開示、提供することにあらかじめ同意しているものとします。なお、共同利用者が共同利用する個人情報の項目、共同利用者の利用目的及び個人情報の管理責任者名称は、以下のとおりとします。

• ・共同利用する個人情報の項目：メールアドレス、氏名、住所、電話番号
• ・共同利用者の利用目的：OCN オンラインショップに対するお問い合せに対する対応、注文の受付、商品等の販売、発送及びアフターサービスのご提供、アンケート調査及び分析、インターネットを通じた情報のご提供等、ユーザーのサポート、その他OCN オンラインショップの運営業務に付随する業務
• ・販売、発送及びアフターサービスのご提供、アンケート調査及び分析、インターネットを通じた情報のご提供等、ユーザーのサポート、その他OCN オンラインショップの運営業務に付随する業務
• ・共同利用者の個人情報の管理責任者：
  • ・ダイワボウ情報システム株式会社広域営業本部コンシューマ営業部コンシューマ第2支店支店長
  • ・ダイワボウ情報システム株式会社の住所及び代表者の氏名
  • ・〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島3-2-4 ダイワボウ情報システム株式会社 代表取締役社長 松本 裕之
• ・取得方法：共同利用する個人情報は、本サイトを通じ、問い合わせフォームやメール、電話などにより取得します。また、受け渡しに際しては、適切な安全管理策を講じております。

ダイレクトメールの取り扱いについて

OCN オンラインショップが提供する商品やサービス又はキャンペーンに関して、ユーザーに対しユーザー本人の同意の下、ダイレクトメールを送る場合があります。 このダイレクトメールは、OCN オンラインショップとユーザーの取引に関連する情報又は当社が現在、あるいは将来において提供するさまざまな商品やサービスに関連する情報を電子メールで知らせするものです。これらのダイレクトメールを送信するのは、当社又は共同利用者に限られ、当該ダイレクトメールを送信する場合は、提供元を明記いたします。 また、ダイレクトメールの配信について途中で停止・変更したい場合は、キャンセルできる仕組みを用意し、簡単に停止することができるようにします。

クッキーについて

(1)当社は、OCN オンラインショップサービスを提供するため及び上記個人情報の利用目的の範囲でクッキーを使用します。
ユーザーがOCN オンラインショップサービスを利用する際に、お使いのパソコン等の通信端末内にクッキーが記録されます。

(2)ユーザーは、OCN オンラインショップサービスを利用するパソコン等の通信端末上で、クッキーを利用可能な状態に設定しておく必要性があります。またユーザーは、保存されたクッキーを書き換え、コピーし、解析する行為などを行ってはならないこととします。

個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に必要な手続について

個人情報に対するお客様からの開示、訂正等及び利用停止等のご請求、お問い合せ先は、当社のプライバシーポリシーに記載しております。

ユーザーによる登録情報の最新化について

ユーザーは、登録情報に変更があった場合には、速やかに所定の変更の届出を、当社に対して行うものとし、登録した情報を常に最新、完全、正確に保つものとします。

当社個人情報保護に関する基本的な考え方

当社の個人情報保護に関する基本的な考え方については、プライバシーポリシーとして公表しております。

その他

ご提供いただくにあたり必須の項目について

お客様の個人情報をご提供いただくにあたって、「必須」とさせていただいている項目以外は、任意の項目となります。
「必須」の項目をご提供いただけなかった場合は、当社サービスのお申込みもしくはご利用ができない、お問い合わせに回答できないときがあります。

（以上）

【制定】本利用規約は、平成20年9月18日から適用します。
【改定】本利用規約は、平成21年1月28日から適用します。
【改定】本利用規約は、平成26年7月17日から適用します。
【改定】本利用規約は、令和2年11月10日から適用します。
【改定】本利用規約は、令和4年4月1日から適用します。