ビジネスdアカウント
パスキー設定ヘルプ
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まずはビジネスdアカウントにパスキーを登録済みかご確認ください。
パスキー設定の仕方は、以下になります。
1. こちらからビジネスdアカウントにログイン
2. パスキー端末設定を押下
3. 登録済み端末にご利用中の端末が表示されていればパスキー設定されています。
「※登録済みの端末情報はありません」と表示されている場合はパスキー設定されていません。
ビジネスdアカウント
3
パソコンからログインしている場合は、画面にQRコードが表示されているかご確認ください
4
パソコンでログインする際に、「Windows Helloを設定してください」と表示され、
会社支給PC等でWindows Helloが利用できない場合でも、
スマートフォン側でパスキー登録済みであればログイン可能です。
スマートフォンでパスキー設定を行い、PCログイン時に表示されるQRコードを利用してください。
5
「本端末は非対応端末です」と表示される場合、
ご利用環境がパスキー対応条件を満たしていない可能性があります。
以下をご確認ください。
・Windows 11以上
・EdgeまたはChrome
・PINまたはWindows Hello設定済み
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PCでQRコード認証ができない場合は以下の点をご確認ください。
・PCのBluetoothがONになっている
・パスキー端末認証済みのスマートフォンのBluetoothがONになっている
・スマートフォンがWi-Fiではなくモバイル回線接続BluetoothがOFFの状態ではQRコード認証が正常に動作しない場合があります。