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FAQ
■サービス全般FAQ
運営者は誰ですか?
商品の到着はいつになる?
配送日時を指定できますか?
請求書払いは可能ですか?
欲しい商品を探す方法は?
掲載されていない商品が欲しいのですが
商品購入の際の支払方法は?
個人情報を書いても大丈夫ですか?
注文をキャンセルしたいのですが
返品は可能ですか?
営業日と営業時間は?
領収書は発行できますか?
配送先の配送業者止めは可能でしょうか?
バルク・パーツ品の保証ってどうなってますか?
電話で注文する時に、注意することはありますか?
複数注文の場合、どちらか一方の振込口座にまとめて振り込んでも構いませんか?
商品をプレゼント用にラッピングすることはできますか?
■システム関連FAQ
【カート】
買い物かごに入れようとしても、うまくカートに入りません
【カート】
文字化けが発生してしまい、うまく入力することができません
【メール】
メールマガジンが2通または2通以上送られてきます
【メール】
メールアドレスがうまく登録できない、もしくはエラー(再入力)となる
【会員】
ユーザID・パスワードを入力してもログインできません
【会員】
会員登録時のパスワードがうまく登録できません
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初期不良・故障・修理などご購入後のお問い合わせ
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法人様および見積依頼・大量購入などに関するお問い合わせ
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その他上記に当てはまらない場合
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■配送について
「即納」について
在庫表記について
即納対象外商品について
大型配送について
■サービス全般FAQ
Q.商品の到着はいつ頃になるでしょうか?
Q.配送日時を指定できますか?
Q.注文をキャンセルしたいのですが
Q.返品は可能ですか?
Q.営業日と営業時間は?
Q.配送先の配送業者止めは可能でしょうか?
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「クレジット決済」でご注文の場合には、当サイトのWeb上からpdf形式で発行しダウンロードすることができますのでご利用ください。(一部のご注文、但し書きの文言によってはご利用いただけない場合がございますのでご了承ください)
⇒Web上での発行手順についての詳細は、
こちら
「銀行振込」でご注文の場合
「銀行振込」でご注文の場合も、当サイトのWeb上からpdf形式で発行しダウンロードすることができますのでご利用ください。(ご利用にあたっては、以下についてご留意ください)
<留意事項>
「銀行振込」をご利用の場合における領収書のWeb上での発行につきましては、お客様お振込後、当店にて入金確認が完了しますと発行可能となります。 ただし、当店システムの都合上、誠に申し訳ございませんが発行可能となるまでにお振込完了後、
おおよそ半日〜1日
のお時間を頂戴しておりますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。(システムメンテナンスや金融機関のお休みを除く)
⇒Web上での発行手順についての詳細は、
こちら
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返品は可能ですか?
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下記にお問い合わせの内容はございますでしょうか。
■ご注文について
返品について
保証について
■サービス全般FAQ
請求書払いは可能ですか?
領収書は発行できますか?
法人様からの各種お問合せにつきましては、当店コールセンタにて承っております。
下記フォーム、もしくはお電話でお気軽にお問合せください。
■連絡先
電話 :
0120-003104
(平日:10:00〜19:00 土日祝:10:00〜18:00)
解消されない場合は下記フォームよりお問合せください。
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法人様からのお問合せ
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誠に申し訳ございません。
下記フォームにご記入いただくか、お電話でお気軽にお問合せください。
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(平日:10:00〜19:00 土日祝:10:00〜18:00)
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