ご注文について

支払い方法について

「銀行振込」、「代金引換サービス(e-コレクト)」、「クレジットカード決済」、「フレッツ・まとめて支払い」の４種類ご用意しております。
　　＊商品によりお支払い方法の変更をご依頼する場合がございます。あらかじめご了承ください。

・銀行振込について

・代金引換サービス(eコレクト)について

・クレジットカード決済について

・フレッツ・まとめて支払いについて ※一部商品でご利用頂けます。　※スマートフォン版ではご利用頂けません。　※フレッツ・まとめて支払い対応商品の電話注文は受け付けておりません。

銀行振込について

お近くの銀行から下記の弊社指定銀行口座へ商品の代金をご入金ください。

＜ 弊社指定振込銀行口座 ＞
　　三井住友銀行　首都圏支店　普通　※ 口座番号 ※　(口座番号はお取引毎に異なります)

ご購入頂いた際に完了画面にて、下画面の通り口座番号が表示されます。

※お振込確認後に商品手配となりますのでご注意ください。

なお、契約成立後7日以内に弊社がお客様による商品代金のご入金の確認ができない場合、 お客様のご注文をキャンセルとさせていただく場合がありますので予めご了承ください。

（ご留意事項）
振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。

代金引換サービス(e-コレクト)について

商品をお届けした際に、商品の代金及び代引手数料を、現金、J-Debit対応カード又はクレジットカードにてお支払いいただきます。但し、現金以外のお支払い方法をご選択出来ないエリアがございます。

（ご留意事項）
一度のお買い上げ総額が50万円（消費税及び手数料を含みます）以上のご利用の場合、
代金引換は、ご利用いただけません。 弊社からの連絡をお客様指定の電子メールアドレス宛てにさせていただくことがございます。弊社ドメイン（@nttxstore.jp）からの電子メールを受信できるように設定をお願いいたします。

代引手数料について
代引でのご注文の場合、ご購入金額以外に代引手数料がかかります。

※「代引手数料」は商品購入金額と送料の合計値に対して掛かります。
（割引クーポンや会員限定割引等の割引適用前の商品購入金額で計算されます。）

クレジットカード決済について

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードでご注文頂く際、専用画面にて以下の情報をご入力いただきます。

・クレジットカード番号
・有効期限
・セキュリティコード(クレジットカードの裏面の3桁の番号)

※クレジットカード会社につきましてはご入力頂いたカード番号より識別致します。

尚、カート画面にてご入力頂いたクレジットカード情報は「SSL」により暗号化されております。また、安全な サイトにのみ発行されるベリサイン社の「SSL証明書」も取得しておりますので、安心してご利用ください。

※決済処理時間は、通常は数秒で終了しますが、カートの混雑状況により数十秒かかる可能性がございます。 その際は、しばらくそのままお待ち下さい。

＜3Dセキュア（本人認証サービス）について＞
当店では、以下の本人認証サービスを導入しております。認証サービスとは、カード発行会社に事前ご登録頂いているインターネット専用パスワードを使用し、 お客様がカード所有者本人であることを確認・認証し、第三者のカード不正使用を防止するサービスです。パスワードはカード発行会社にのみ送信されますので、 安心してお買い物をお楽しみいただけます。

＜「クレジットカード情報」のお取り扱いに関して＞
NTT-X Storeのクレジットカード決済は、すべてクレジットカード決済代行会社である 「SBIベリトランス株式会社」の安全なオンラインオーソリシステムを経由してカード 会社に情報を転送するシステムとなっております。従いまして当店のコールセンターオペレータや社員、 システム担当者がクレジットカード番号を保持・閲覧することは一切ございません。安心してご利用ください。

＜お支払回数について＞
当店ではお支払い回数は1回(一括)払いのみとなっております。分割払いやリボルビング払いには対応しておりません。

＜クレジットカードカード会社からの引き落としのタイミングについて＞
当店が商品を発送させて頂いた翌月以降にクレジットカード会社からの引き落としがされます。
引き落としのタイミングはお客様のご利用のカード会社によって異なります。
また、不良品等で返品が発生した場合の返金につきましても、返品該当月の翌月以降にカード会社から返金されますので、予めご了承下さい。

＜セキュリティコードについて＞
セキュリティコードとは、カードの磁気情報には含まれない情報で、クレジットカード券面の裏面に
印字されている末尾3桁(または4桁)の数字です。カード所有者のみが識別出来る情報であるため、
偽造カードや情報搾取などによる第三者の不正・悪用を防ぐ本人認証の手段として当店は採用させて頂いております。

※VISAデビットカードについて
当店でクレジットカード決済時にVISAデビットカードをご利用いただいた場合、ご注文時に実施するカードの認証(オーソリ)時点で即座にお客様銀行口座から該当金額が引き落とされます。
また、カードの認証後にご注文内容を変更されると、VISAデビットカードの特性上、変更時の金額も口座から引き落とされます(二重で引き落としがされてしまいます)。
ご注文内容の変更前のご利用金額は、後日カード会社から返金されますが、ご返金されるまで数十日の期間が掛かる場合がございます。
ご返金に関するご質問・お問合わせは各カード発行会社へ直接お問い合わせください。

＜その他ご注意事項＞
・以下のページにつきましては現在クレジットカードに対応しておりませんのでご注意ください。
　　-X-DAY
・次の項目に該当するお客様は当店のクレジットカード決済のご利用が出来ません。また、状況に応じてご注文を取り消しさせて頂く事がございます。

• 未成年の方（保護者の同意を頂く場合がございます。）
• 架空名義、偽名・匿名等本人以外の名義でのご注文
• ご注文者情報・配送先情報とクレジットカード会社への登録情報に乖離があるご注文
• 送付先が私書箱宛や運送会社止め等のご注文
  ※当店ではクレジットカードの不正利用や成りすまし詐欺防止について積極的に取り組んでおります。上記の項目に関わらず、ご注文内容に応じて「身分証明書」のFAXでの提示をご依頼する場合ございますが、予めご了承下さい。

フレッツ・まとめて支払いについて

NTT東日本／NTT西日本が提供するフレッツ料金の請求に商品代金を合算できる「フレッツ・まとめて支払い」サービスにてお支払いいただけます。
※「フレッツ・まとめて支払い」でお支払いいただけるのは、 NTT東日本の「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「Bフレッツ」「フレッツ・ADSL(フレッツ・ドットネット契約済み)」、 またはNTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ・光プレミアム」をご利用の方のみです。

（ご留意事項）
「フレッツ・まとめて支払い」をご利用になる場合には、「フレッツ・パスポートID」が必要になります。 ご利用前に、フレッツをご契約されているNTT西日本、NTT東日本のサイトにて、「フレッツ・パスポートID」をご登録のうえ、ご購入を続けてください。 （「フレッツ・パスポートID」の登録にはフレッツ回線開通の際にお知らせした「お客様ID」と「アクセスキー」が必要です。 詳しくは、以下の詳細ページよりご確認ください）

→詳しいご利用方法について →ご請求について

→詳しいご利用方法について →ご請求について

※「フレッツ・まとめて支払い」がご利用可能な商品の一覧は、こちらを参照ください。

※フレッツ回線をご利用されているのに「フレッツ・まとめて支払い」を行う画面が表示されない場合は、お客様のパソコンやルータにおきまして、下記の接続が設定されていますかどうかをご確認ください。
・インターネット
・サービス情報サイト（旧称フレッツ・スクウェア）
詳しくは、上記のNTT東日本／NTT西日本の「詳しいご利用方法について」をご参照ください。


※スマートフォン版ではご利用頂けません。

※フレッツ・まとめて支払い対応商品の電話注文は受け付けておりません。